Sabemos que a cada dia nossos clientes tem se tornado mais exigentes e a satisfa\u00e7\u00e3o do mesmo se tornou algo primordial, afinal, um cliente satisfeito traz muito outros clientes. Uma parte fundamental em prestar um servi\u00e7o de qualidade para seu cliente \u00e9 tornar o m\u00e9todo de entrega do produto o mais eficiente e pr\u00e1tico poss\u00edvel. Com o intuito de viabilizar e facilitar este processo muitas empresas tem adotado o crowdshipping.<\/p>\n
Mas o que \u00e9 crowdshipping?<\/p>\n
\u00c9 a modalidade que se utiliza de pessoas comuns com seus pr\u00f3prios meios de transporte para fazer as entregas. Seus meios de transporte podem ser carro, moto, bicicleta, patins, patinete, entre outros.<\/p>\n
O interessante do crowdshipping \u00e9 que a entrega pode ser bem mais r\u00e1pida e ainda mais econ\u00f4mica, por exemplo, se o cliente estiver nas proximidades do local de distribui\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n
Al\u00e9m de trazer rapidez e economia \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, \u00e9 um sistema bem responsivo \u00e0s demandas do seu e-commerce, pois pode driblar problemas incontrol\u00e1veis pela empresa como clima, tr\u00e2nsito (as entregas podem ser feitas at\u00e9 mesmo a p\u00e9) e outros mais.<\/p>\n
Crowdshipping na Pr\u00e1tica<\/p>\n
Voc\u00ea precisa ter um sistema onde consiga o cadastro de clientes e entregadores e que tenha integrado a geolocaliza\u00e7\u00e3o para link\u00e1-los da melhor forma na hora da \u00faltima milha. Quando o cliente adquirir o produto, o estabelecimento aloca o entregador mais pr\u00f3ximo, com o meio de locomo\u00e7\u00e3o mais vi\u00e1vel para realizar a entrega de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n
Vantagens do crowdshipping<\/p>\n
Al\u00e9m de economia e rapidez, a implanta\u00e7\u00e3o desse sistema trar\u00e1 mais integridade \u00e0s mercadorias, visto que na pr\u00e1tica, ser\u00e1 poss\u00edvel a separa\u00e7\u00e3o por tipos de produto e meio de transporte ou at\u00e9 filtrar pelo destino da entrega. Outro ponto positivo \u00e9 o uso de meios de transporte n\u00e3o poluentes, o que torna o last mile mais sustent\u00e1vel e preserva o meio ambiente.<\/p>\n
O crowdshipping n\u00e3o necessariamente precisa ser para a opera\u00e7\u00e3o inteira. Mas se aplicando em uma parte, j\u00e1 auxilia a n\u00e3o sobrecarregar a frota principalmente em datas comemorativas e de alta rotatividade de mercadorias.<\/p>\n
Al\u00e9m de gerar empregos, este m\u00e9todo de envios consegue entregar uma frota bem maior, podendo-se pensar em um aumento de investimento em marketing para a aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes. E o melhor de tudo, garantir\u00e1 a satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente com entregas r\u00e1pidas e eficientes, superando as expectativas.<\/p>\n
A 88i ainda pode auxiliar com toda intelig\u00eancia em seguros, trazendo prote\u00e7\u00e3o aos seus entregadores e a mercadoria transportada, garantindo maior mais efici\u00eancia nos servi\u00e7os prestados e ainda maior credibilidade com cliente, com a garantia da entrega do seu produto.<\/p>\n
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